نائب رئيس مجلس الإدارة:محمد عزبرئيس التحريرجودة لطفي
رئيس مجلس الإدارةنادية أمين

الشيمي تطبيق قرائتي يمنع شكاوى فواتير المياه نهائيا

الشيمي  تطبيق قرائتي يمنع شكاوى  فواتير المياه نهائيا
2020-09-11 21:14:05

 كشف المهندس مصطفى الشيمى، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة أن تطبيق «قراءتى» يمنع شكاوى فواتير المياة نهائيا لانه يتيح للمواطنين إرسال قراءة عداد مياه الشرب من منازلهم دون الحاجة لقارئ للمرور عليهم كل شهر. - وأضاف الشيمى أن الشركة فى طور التجربة لتطبيق «قراءتى» للتيسير على عملاء الشركة، وبإمكان المواطنين فى القاهرة وأى محافظة أخرى الدخول إلى التطبيق من خلال الهاتف المحمول وإرسال قراءة عداد المياه دون الحاجة إلى القارئ واكد الشيمى أنه يمكن للمواطن تسجيل قراءة العداد فى الفترة من يوم 1 إلى 15 من كل شهر من خلال الهاتف المحمول عبر تطبيق «قراءتى»، وبالتالى على المواطن حسن استخدام تلك الخدمة. - وأضاف الشيمى أن التطبيق يتيح للمواطن إضافة صورة العداد، ما يضمن دقة القراءات والمحاسبة على الاستهلاك الفعلى، والقضاء على مشكلة تراكم القراءات والتأكّد أن الفاتورة تعبر عن الاستهلاك الفعلى. - مؤكدا انه بمجرد الدخول للرابط، يتم الضغط على خانة «ليس لدىّ حساب» أو «إنشاء حساب جديد»، ثم يتمّ تسجيل بيانات العميل، كما فى فاتورة المياه - وعن الخطوات التى يتبعها المواطن اكد انه توجد عدة خطوات مبسطة لا بد من اتباعها، وهى كما يلى: إدخال اسم المستخدم الذى أنشأ الحساب، واسم المشترك الموجود فى الفاتورة، إضافة إلى البريد الإلكترونى «اختيارى»، ثم إدخال رقم المشترك، «رقم العميل»، الموجود فى الفاتورة، واختيار الشركة التابعة للمشترك والموجودة فى الفاتورة، وبعد اختيار الشركة تظهر خانة اختيار الفرع التابع للعميل والموجود فى الفاتورة، وإدخال الرقم القومى الخاص بالعميل وإدخال التليفون المحمول الخاص بالعميل. وكلمة مرور مناسبة والتأكّد من صحتها ثم الضغط على زر إنشاء حساب ثم إدخال القراءة. - وقال الشيمى انه لدينا 1.5 مليون عميل مشترك فى شركة مياه القاهرة، ونغطى احتياجات نحو 15 مليون نسمة بالعاصمة، فالقاهرة وحدها تستهلك خُمس استهلاك الجمهورية

أُضيفت في: 11 سبتمبر (أيلول) 2020 الموافق 23 محرّم 1442
منذ: 9 أيام, 14 ساعات, 53 دقائق, 4 ثانية
0
الرابط الدائم

التعليقات

60722